Política de envío

Política de Envío

En MERCERÍA LA CRISÁLIDA trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones.

Plazos de preparación

• El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

Plazos de envío

• Una vez preparado, el pedido se envía a través de mensajería con un plazo de entrega estimado de 48 a 72 horas laborables en la Península.

• Los plazos indicados son aproximados y pueden variar en épocas de alta demanda (rebajas, campañas especiales, festivos, etc.).

Costes de envío

• El coste del envío se mostrará siempre antes de finalizar la compra.

• [Aquí puedes añadir si ofreces envío gratuito a partir de cierta cantidad o tarifas diferenciadas].

Seguimiento del pedido

• Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación y, si procede, el número de seguimiento.

Incidencias en la entrega

Si hubiera cualquier incidencia con el envío (retraso, dirección incorrecta, paquete dañado…), por favor, contacta con nosotros en lacrisalidapedidos@gmail.com para solucionarlo lo antes posible.